以前打1860都说只能查总流量,而不能分别查旬cmwap和cmnet。现在可以打1860转人工服务后,让其再转“客服专员”就可以查询了。
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我打电话问
说查不到啊
中国移动不给查就是违法,可以和他们讲讲作为消费者的权力,移动肯定就会让你查了。
根据“中华人民共和国消费者权益保护法”第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
所以作为消费者有权利知道两种不同资费标准接入方式的流量,否则消费者有权拒付服务费。或者我们将此看成格式合同,那么对于格式合同提供方(中国移动),只能做出不利于格式合同提供方(中国移动)的解释,即所有流量应按照两种接入方式中较便宜的来计算(一般来说是cmwap)。
如果中国移动拒不提供两种接入方式的流量查询,而费用又不是按照最便宜的来计算,请投诉当地消费者协会,现在对电信业投诉是比较重视的。
如果只是想查看是否已经使用过cmnet,可以在江苏移动网站上的GPRS业务中查看。
你可以看看这篇文章
http://blog.chinaunix.net/u/16835/showart_395751.html
谢谢linuxboy,才发现江苏移动网站查询GPRS的时候,已经能够看到每一次连接的接入点了。以后不用再打电话问了。